Algemene Voorwaarden
Jalozi.nl V3.3.1 2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.Jalozi.nl: de onderneming die via de website jalozi.nl raamdecoratie aanbiedt en verkoopt.
2.Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Jalozi.nl.
3.Consument: een klant die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.
4.Zakelijke klant: een klant die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
5.Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Jalozi.nl en de klant tot stand komt.
6.Product: alle door Jalozi.nl aangeboden raamdecoratie.
7.Maatwerk: producten die speciaal volgens door de klant opgegeven specificaties worden
vervaardigd.
8.Diensten: aanvullende diensten zoals inmeten en/of montage.
9.Website: www.jalozi.nl.
10.Orderbevestiging: de door Jalozi.nl per e-mail verzonden bevestiging van de bestelling.
11.Start productie: het moment waarop Jalozi.nl de maatwerkproductie in gang zet, uiterlijk 24 uur na
verzending van de orderbevestiging.
12.Gebrek: een objectieve afwijking waardoor het product niet voldoet aan de overeengekomen
specificaties, met uitsluiting van toegestane materiaal- of kleurvariaties.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Jalozi.nl is een in Nederland gevestigde onderneming. De volledige bedrijfsgegevens, waaronder
rechtsvorm, statutaire vestigingsplaats, KvK-nummer, btw-nummer en contactgegevens, zijn te vinden op
de website van Jalozi.nl onder de rubriek “Juridische informatie” en maken integraal onderdeel uit van
deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1.Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Jalozi.nl en op iedere
overeenkomst, inclusief aanvullende diensten.
2.Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door Jalozi.nl zijn bevestigd,
waarbij elektronische communicatie als schriftelijk geldt.
3.Algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4.Indien deze voorwaarden in meerdere talen beschikbaar zijn, is de Nederlandse tekst leidend.
Artikel 4 – Het aanbod
1.Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.Kennelijke fouten, vergissingen of onjuistheden in het aanbod, waaronder prijs- of configuratiefouten,
binden Jalozi.nl niet.
3.Afbeeldingen, kleuren, visualisaties, configurators en andere hulpmiddelen zijn indicatief.
4.Aan informatie in het aanbod kunnen uitsluitend rechten worden ontleend voor zover deze expliciet
zijn bevestigd in de orderbevestiging.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
1.De overeenkomst komt tot stand op het moment dat het bestelproces volledig is doorlopen en de
betaling succesvol is afgerond.
2.De orderbevestiging geldt als bewijs van de overeenkomst en de inhoud daarvan.
3.Door het plaatsen van een bestelling stemt de klant uitdrukkelijk in met maatwerkproductie en met
uitsluiting van het herroepingsrecht.
4.De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van alle verstrekte gegevens.
5.Elektronische vastleggingen van Jalozi.nl gelden, behoudens tegenbewijs, als dwingend bewijs.
Artikel 6 – Maatwerk en productspecificaties
1.Alle producten worden speciaal voor de klant op maat vervaardigd.
2.De door de klant opgegeven specificaties zijn leidend.
3.Afwijkingen voortvloeiend uit natuurlijke materiaal-eigenschappen of productiemethoden gelden niet
als gebrek.
4.Subjectieve beoordeling van kleur, uitstraling of lichtinval vormt geen grond voor non-conformiteit.
5.De orderbevestiging geldt als maatgevend document.
Artikel 7 – Prijzen
1.Prijzen zijn inclusief BTW voor consumenten en exclusief BTW voor zakelijke klanten, tenzij anders
vermeld.
2.De prijs in de orderbevestiging is leidend.
3.Kennelijke prijsfouten binden Jalozi.nl niet.
4.Aanvullende diensten worden afzonderlijk berekend.
5.Niet-bevestigde toezeggingen geven geen rechten.
Artikel 8 – Betaling
1.Betaling dient volledig te geschieden vóór start productie.
2.Jalozi.nl kan gebruikmaken van derde betaalproviders.
3.Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim.
4.Wettelijke rente en incassokosten zijn verschuldigd.
5.Jalozi.nl is gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden.
Artikel 9 – Productie en uitvoering
1.Productie start direct na betaling en uiterlijk binnen 24 uur na orderbevestiging.
2.De klant verleent een onherroepelijke opdracht tot maatwerkproductie.
3.Wijziging of annulering is na start productie niet mogelijk.
4.Vertraging geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
5.Levertijden zijn indicatief.
Artikel 10 – Wijzigen en annuleren
1.Annulering of wijziging is mogelijk tot 24 uur na verzending van de orderbevestiging.
2.Dit dient schriftelijk of elektronisch te gebeuren.
3.Na deze termijn is annulering uitgesloten.
4.Deze regeling is een service en geen wettelijk herroepingsrecht.
5.Coulance schept geen rechten.
6.Gedeeltelijke annulering is uitgesloten.
Artikel 11 – Levering
1.Levering vindt plaats op het opgegeven adres.
2.Levering geldt als voltooid bij eerste afleverpoging.
3.Niet-thuis of onjuiste gegevens komen voor rekening van de klant.
4.Extra herleveringskosten kunnen worden doorbelast.
5.Het risico gaat over bij levering.
6.Voor zakelijke klanten gaat het risico over bij verzending.
Artikel 12 – Controle en melding van schade
1.De klant dient het product direct te controleren.
2.Zichtbare schade dient binnen 5 werkdagen te worden gemeld met foto’s.
3.Verborgen gebreken binnen redelijke termijn na ontdekking.
4.Te late melding kan leiden tot verval van rechten.
5.Jalozi.nl mag onderzoek verrichten.
Artikel 13 – Inmeten
1.Zelf inmeten geschiedt volledig voor risico van de klant.
2.Meetinstructies zijn hulpmiddelen, geen garanties.
3.Meetfouten geven geen recht op kosteloos herstel.
4.Bij inmeetservice staat Jalozi.nl uitsluitend in voor maatvoering.
5.Gevolgschade is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 14 – Montage
1.Montage is een aanvullende dienst.
2.Garantie ziet uitsluitend op correcte montage en maatvoering.
3.Schade aan woning of constructie is uitgesloten behoudens opzet of grove nalatigheid.
4.Esthetische voorkeuren vallen buiten garantie.
5.Montageklachten moeten binnen 5 werkdagen worden gemeld.
Artikel 15 – Herroepingsrecht
1.Het herroepingsrecht is uitgesloten op grond van artikel 6:230p sub f BW.
2.Alle producten betreffen maatwerk.
3.De klant stemt bij bestelling expliciet in met afstand van het herroepingsrecht.
4.Dit geldt ook voor samenhangende diensten.
Artikel 16 – Klachtenregeling
1.Klachten dienen binnen 14 dagen na levering te worden gemeld.
2.Klachten moeten volledig worden onderbouwd.
3.Betalingsverplichtingen worden niet opgeschort.
4.Onderzoek door Jalozi.nl is toegestaan.
5.Behandeling houdt geen erkenning van aansprakelijkheid in.
6.De klant dient eerst intern overleg te voeren.
Artikel 17 – Garantie en conformiteit
1.Jalozi.nl levert conform wettelijke eisen.
2.Conformiteit ziet uitsluitend op objectieve eigenschappen.
3.Materiaal- en kleurvariaties zijn geen gebrek.
4.Garantie vervalt bij verkeerd gebruik of externe invloeden.
5.Geen verdergaande garantie dan wettelijk vereist.
Artikel 18 – Reparaties en herstel
1.Herstel door fouten van de klant is voor rekening van de klant.
2.Herstel na inmeetservice is voor rekening van Jalozi.nl.
3.De keuze tussen herstel of vervanging ligt bij Jalozi.nl.
4.Betaalde reparaties vereisen voorafgaand akkoord.
5.Betaling wordt niet opgeschort.
Artikel 19 – Aansprakelijkheid
1.Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag.
2.Indirecte schade en gevolgschade zijn uitgesloten.
3.Schade door gebruik, montage of bouwkundige omstandigheden is uitgesloten.
4.Aansprakelijkheid voor derden is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
5.Voor zakelijke klanten geldt een verdergaande uitsluiting.
6.Uitsluitingen gelden niet bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 20 – Overmacht
1.Jalozi.nl is niet gehouden tot nakoming bij overmacht.
2.Onder overmacht vallen onder meer productie-, transport- en overheidsbelemmeringen.
3.Bij overmacht langer dan 30 dagen mag de overeenkomst worden ontbonden zonder
schadevergoeding.
Artikel 21 – Zakelijke klanten
1.Voor zakelijke klanten gelden strengere bepalingen.
2.Consumentenbescherming is uitgesloten.
3.Aansprakelijkheid is verder beperkt.
4.Consumentenkoopbepalingen zijn niet van toepassing.
Artikel 22 – Intellectuele eigendom
1.Alle intellectuele rechten berusten bij Jalozi.nl of haar rechthebbenden.
2.Gebruik zonder toestemming is verboden.
Artikel 23 – Wijziging voorwaarden
1.Jalozi.nl mag deze voorwaarden wijzigen.
2.De meest actuele versie is van toepassing.
3.Wijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht.
Artikel 24 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1.Nederlands recht is van toepassing.
2.Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
3.Voor zover toegestaan is de rechter van vestigingsplaats Jalozi.nl bevoegd.